世田谷区議会 2023-02-06 令和 ５年 ２月 企画総務常任委員会－02月06日-01号
このようにレガシー企業と組むと、もちろん、その企業の売上げにつながるので、その企業はいいですが、世田谷区役所として未来に向けて新しい方針を示さないといけないときに、その会社の方針に付き合わざるを得ないということが起きないように、区として、今回の場合で言うと、オンラインをどんどん拡大していく、両方併用するということよりも、紙を減らしていくということをずっとペーパーレスの時代からやっていると思いますので
このようにレガシー企業と組むと、もちろん、その企業の売上げにつながるので、その企業はいいですが、世田谷区役所として未来に向けて新しい方針を示さないといけないときに、その会社の方針に付き合わざるを得ないということが起きないように、区として、今回の場合で言うと、オンラインをどんどん拡大していく、両方併用するということよりも、紙を減らしていくということをずっとペーパーレスの時代からやっていると思いますので
また、中里議員のお話でありましたとおり、コロナ対策も含めてですけれども、振り返りますと、ハラスメントに関する条例の協議だったり、あとはペーパーレス化を進めるためのタブレット端末を活用した議会報告資料などの取扱い、あとはついこの前、条例を整備していただいたオンライン委員会など、そのようなことで議会運営の改革に協議いただいたと思っております。
◆内田けんいちろう 都との連携状況のほうでは、費用対効果という言葉はご説明でも出てきましたけれども、例えば現在、議会ではまだペーパーレス化がなかなか進んでいない状況でございますが、これについて勉強会でのアドバイスなどありましたか。 ◎ＩＴ推進課長 この勉強会の中で具体的にその話が出ていたかというところまでは、ごめんなさい、私のほうも把握できておりません。
それでは初めに諮問事項14、議会資料のペーパーレス化についてをご議論いただきたいと存じます。本諮問事項について、事務局より説明願います。 ◎事務局次長 それではよろしくお願いいたします。それでは資料１－２、諮問事項14、議会資料のペーパーレス化についてをご覧ください。本諮問事項につきましては、前回の第３回定例会から議論を行っておりまして、本日が２回目となります。
ＩＴ化は情報活用技術を用いて業務やサービスの在り方を変えることで、具体的にはペーパーレス化からと言えるでしょう。ペーパーレス化については、私たち区議会においても、ここに来て大分進んだと言えるかもしれません。 では、ＤＸで何ができるのかといえば、大きなポテンシャルを持った道具、つまり想像もつかなかったようなことができる可能性を秘めているということではないかと思います。
会議資料等のペーパーレス化、それから、オンライン会議システムの活用等、ＤＸ推進方針に基づく取組や学校におけるタブレット端末や学校緊急連絡情報配信サービス、すぐーるの活用などによって区全体のペーパーレス化が進展したと考えられます。 おめくりいただきまして、資料の二ページ目を御覧ください。(3)廃棄物処理法の一層の遵守徹底です。
○新井ひでお 委員長 もちろんそういうことで視察をしているわけですから、今までもそういった経緯の中で、タブレットを導入してペーパーレス化したりいろいろやってきていますし、今後もそういう方針でやりますので、今、ぬかが委員がおっしゃっていることについても、各会派から、また、意見を求めたいと思っております。 その他、ありますか。
御質問にありましたデジタル連絡ツールは、従来の紙媒体や電話に頼っていた連絡手段をデジタル化することにより、教員の校務負担を大幅に軽減するとともに、スマートフォンを利用することで、保護者にとっても利便性の向上と負担軽減につながり、ペーパーレス化による環境保全にも寄与するものと認識してございます。
モバイルＰＣの活用方法については、行政からの情報入手や研修時の動画の視聴、会議のペーパーレス化など、様々考えられます。 一方で、民生・児童委員の方からは、モバイルＰＣの操作や継続的な支援についての要望もありますので、民生・児童委員協議会の会長会と連携協力し、活用方法と操作支援などについて検討してまいります。
次に、「議会資料のペーパーレス化について」の諮問事項を議論いたしました。委員より、「議員個人が所有するタブレット等の使用及び持込みに向けて議論を進めるべき」との意見や、「議会全体に影響を及ぼす内容であるため、より幅広く意見を聴取すべき」などの意見があり、これらの意見を踏まえた議論を継続して行うことに決定いたしました。
たどり着いて、私、ペーパーレス化なんですけれども、印刷をしてみました。こんなにたくさんある中で、板橋区を探さなきゃいけないということですよね。かなり大変な、ホームページでやっとたどり着いて見たところ、ここの中から板橋区を探さなきゃいけないという、なんて不親切なんでしょうと思います。
ペーパーレスへの取組状況についての見解と課題をお聞かせいただきたいと思います。 ◎総務部長 私のほうからは、区役所のペーパーレスの取組としまして、代表的な事務処理の決裁文書を例に取ってご説明させていただきます。
その点について、今後どういうふうにやるのかということと、あとやっぱり紙媒体じゃなくペーパーレス、あと今一人一台端末がありますので、パソコンを活用したアンケート調査の実施というのもやっていただければなというふうに思うんですけれども、その点についていかがでしょうか。
パソコンだけ持って行っている状況になるのは、完全にペーパーレス化が進んで、データ上で全部できるようになればそれはよいですけれども、なかなかそれは難しいと思うんです。
狭い空間の有効活用やペーパーレス化、係内の意見交換等、様々な効果が期待できる取組と考えております。 今後は、オフィス改善委員会を新設し、職員の声を聞きながら職場の環境改善を継続していきたいと考えております。
◎齊藤 ＤＸ推進担当課長 ワークスタイル改革の一環として導入するモバイルパソコンにより、場所を選ばずに仕事ができ、ペーパーレス化の促進や会議を減らすことによる移動時間の削減に加え、新たにコミュニケーションツールやローコード、ノーコードツールを導入し、職員間のコミュニケーションの迅速化、業務アプリケーションを職員が自ら内製化で作成することによるスピード化と委託費用削減など、様々な面での効果を見込んでおります
また、百五台の事務用モノクロプリンターにつきましては、新庁舎の各工期が竣工するタイミングで順次削減を行いまして、新庁舎の全体竣工に向けまして全ての削減を目指し、ペーパーレスを前提とした場所を問わない働き方が可能となるよう環境を整備してまいります。 ◆そのべせいや 委員 ぜひ目標を一〇〇％達成してください。
次に、初回審議であります諮問事項14、議会資料のペーパーレス化についてをご議論いただきたいと存じます。 本項目について、事務局よりご説明願います。 ◎事務局次長 それでは、資料２－４、諮問事項14、議会資料のペーパーレス化についてをご覧ください。項番１、提案会派は自民党さんでございます。
視察した旭川市では、タブレット端末利用により、会議準備の負担軽減とペーパーレス化を実現していました。 足立区でも、管理職以上はタブレットを利用しています。ペーパーレス化やウェブ会議の活用等も必要ですが、推進について伺います。 また、職員用ポータルサイトの充実やテレワークの活用も推進していくべきだと思いますが、併せて見解を伺います。 次に、人材育成と研修について伺います。